メールでのお問い合わせ
以下のメールアドレスまでご連絡ください。通常2営業日以内にご返信いたします。
ask@k.lne.st録音内容・文字起こし・社内情報などの機密データは、サポートから必要性をご案内する前に送信しないでください。
Support
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LogPon! に関するご質問・不具合報告・ご要望は、以下の方法でお知らせください。
AI機能の前提
最新版では、AI機能の前提条件を以下に整理しています。
- 要約・ToDo抽出・概要生成: OpenAI(ChatGPT)アカウント連携で利用可能
- OpenAI APIキー / Claude APIキー: 必須ではなく、任意の代替設定
- 文字起こし: 対応するOS・言語・認識経路ではオンデバイス処理。翻訳: 必要データを備えたApple翻訳や端末内モデルを選び、オンラインフォールバックを使わない場合は端末内処理。DeepL・OpenAIなどのオンライン方式には通信が必要
- macOS 版のみ: LLM マネージャーから Claude Code / OpenAI Codex 向けの読み取り専用 MCP 登録コマンドを確認可能
不具合の報告
不具合を報告される際は、以下の情報を添えていただけるとスムーズです。
- ご利用のデバイスとOSバージョン
- LogPon! のバージョン（設定画面で確認できます）
- 問題の再現手順
- スクリーンショット（可能であれば）
よくあるご質問
一般的なご質問については、FAQセクションもご覧ください。